Informativa sulle spedizioni
4.1 Sintesi «in breve»
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Presa in carico: ordini lun–ven in 24h; weekend dal lunedì.
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Tempi stimati: 24/72 ore lavorative.
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Costi: € 6,99 Italia; € 8,99 isole/zone disagiate; gratuita da € 79,99.
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Contrassegno (se attivo): € 7,00.
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Tracking: quando disponibile; giacenze/riconsegne a carico del cliente.
4.2 Presa in carico e calcolo dei giorni
Gli ordini pervenuti entro le 12:00 sono di norma affidati al corriere in giornata o entro 24 ore lavorative. Il conteggio 24/72 ore decorre dalla consegna al corriere; sabato, domenica e festivi non sono giorni lavorativi.
4.3 Tempi e costi (Italia, isole/zone disagiate)
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Italia: € 6,99.
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Isole/zone disagiate: € 8,99 (tariffa indicativa che può variare in base a CAP e peso/volume).
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Spedizione gratuita: da € 79,99 (subtotale netto di coupon/sconti).
Il corriere è selezionato dal Titolare (Corriere Espresso) in base a destinazione e caratteristiche del collo.
4.4 Tracking, giacenze e riconsegne
Il tracking è comunicato quando disponibile. In caso di assenza, il corriere effettua un secondo passaggio o deposita in filiale. Le giacenze e le riconsegne per assenza/indirizzo errato sono a carico del cliente.
4.5 Variazioni indirizzo e re‑indirizzi
Le modifiche dopo la spedizione possono generare oneri aggiuntivi e richiedono i tempi tecnici del corriere. In caso di indirizzo errato, il pacco può rientrare al mittente con trattenuta dei costi vivi.
4.6 Note operative e casi ricorrenti
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Pacco danneggiato/manomesso: firmare con riserva specifica e segnalare entro 48 ore con foto a info@boutiquecm.com.
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Ritardi in alta stagione: possibili estensioni fisiologiche dei tempi di transito.
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Fermo deposito/ritiro in filiale: disponibile secondo policy del corriere.
4.7 FAQ Spedizioni
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Posso scegliere il corriere? No, è selezionato in base alla destinazione.
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È possibile il ritiro in sede? Non previsto salvo comunicazioni specifiche sul sito.
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Cosa succede se il pacco va in giacenza? Eventuali costi sono a carico del cliente.
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