Termini e condizioni del servizio

3.1 Sintesi «in breve»

Il contratto si perfeziona con l’email di conferma.
Prezzi in Euro, IVA inclusa (ove dovuta), al netto di accessori.
Possibili annullamenti per errore manifesto o indisponibilità.
Pagamenti: Carta, Klarna, PayPal, Contrassegno (se attivo).
Spedizioni: 24/72 ore; gratuita da € 79,99; isole/zone disagiate € 8,99.

3.2 Ambito e definizioni

Le presenti condizioni disciplinano l’uso del sito e i contratti di vendita a distanza con consumatori (e, ove previsto, professionisti). “Cliente” indica l’acquirente finale; “Prodotti” gli articoli offerti sul sito.

3.3 Processo d’ordine (step‑by‑step)

Selezione prodotti e aggiunta al carrello.
Checkout con dati anagrafici, indirizzo, metodo di consegna e pagamento.
Riepilogo e conferma: verifica dei dati e invio ordine.
Email di conferma: perfezionamento del contratto con estremi essenziali.
Spedizione e tracking: comunicati quando disponibili.

3.4 Catalogo, immagini, prezzi e disponibilità

Immagini e cromie sono rappresentative. Prezzi in Euro, IVA inclusa (ove dovuta), al netto di oneri accessori esposti in checkout. In presenza di errore manifesto (es. prezzo aberrante) o indisponibilità sopravvenuta, è legittimo l’annullamento con rimborso integrale.

3.5 Coupon, promozioni, omaggi a soglia, gift card

Coupon: non cumulabili salvo diversa indicazione; possibili scadenze/minimi/restrizioni.
Omaggi a soglia: se a seguito di resi non si soddisfa più la soglia, l’omaggio va restituito o ne sarà addebitato il valore.
Gift card (se attive): titolo al portatore, non rimborsabile, utilizzabile fino a esaurimento saldo entro i termini indicati.

3.6 Pagamenti (Carta, Klarna, PayPal, Contrassegno)

Carte: tramite gateway sicuri con protocolli antifrode.
Klarna (3 rate / 30 giorni): il provider può eseguire valutazioni creditizie come Autonomo Titolare.
PayPal: secondo i termini del provider.
Contrassegno: supplemento € 7,00; condizioni e disponibilità sono esposte in checkout.

3.7 Consegna, tracking, giacenze e passaggio del rischio

Consegna via corriere espresso; tempi 24/72 ore lavorative. Ordini weekend: presa in carico dal lunedì. Costi: Italia € 6,99; isole/zone disagiate € 8,99; gratuita da € 79,99. Tracking quando disponibile; giacenze e riconsegne per assenza/indirizzo errato sono a carico del cliente. Il rischio passa al consumatore con la consegna.

3.8 Recesso e garanzie

Recesso: vedi Sezione 1.
Garanzia legale: 24 mesi per consumatori (difetti di conformità); regole civilistiche per professionisti.

3.9 Proprietà intellettuale & UGC

Marchi, segni distintivi, testi, fotografie e layout sono protetti. È vietato l’uso non autorizzato a fini commerciali. I contenuti generati dagli utenti devono essere leciti/pertinenti; è riservata la moderazione/rimozione in caso di abuso.

3.10 Limitazioni di responsabilità e forza maggiore

Salvo dolo o colpa grave, esclusa la responsabilità per danni indiretti, lucro cessante, disservizi da terzi (provider, corrieri), forza maggiore o caso fortuito. Le informazioni su taglie/vestibilità sono orientative.

3.11 Legge applicabile, ADR/ODR e foro competente

Legge italiana. Piattaforma ODR UE: ec.europa.eu/consumers/odr. Foro del consumatore per B2C; per professionisti, foro della sede del Titolare (Salerno).

3.12 Clausole finali

Severability: la nullità di singole clausole non travolge le restanti. Cessione del contratto: possibile nell’ambito di riorganizzazioni, fermi i diritti dei consumatori.

3.13 FAQ Termini

Posso modificare l’ordine dopo l’invio? Se non ancora in preparazione, contattaci subito.
È sempre garantita la disponibilità? Rari disallineamenti possono verificarsi; in tal caso è previsto rimborso integrale.

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